下列情況皆非屬保固範圍,合勤為滿足客戶需求,仍將提供維修服務,但合勤有權酌收維修費用。
1. 非保固期間之產品(已超過保固期限或無法提供相關購買證明(如:發票),証明該產品還是在保固範圍內之產品)。
2. 非依說明書所載之使用方式所造成之故障、毀損(如:非正常操作、摔傷、重擊、液體流入…等),則不在保固範圍之內。
3. 受到不可抗力天災(如:水災、火災、地震、雷擊、颱風…等),所導致之故障、毀損皆不在保固範圍之內。
4. 若非使用原廠變壓器的情形下,造成機器損壞,則屬人為損壞,不列入保固條件中。
5. 產品經非合勤科技股份有限公司或非由授權服務中心之技術人員維修或拆裝。
6.客戶將產品送回合勤科技股份有限公司或授權服務中心維修或拆裝,請先行將資料備份,若於維修或拆裝過程中造成儲存資料的遺失,合勤科技股份有限公司或授權服務中心之技術人員概不負責。
7. 合勤科技股份有限公司或授權服務中心之技術人員不承擔因產品送修所生之使用利益、商業上可得利益之損失、維修產品儲存資料的損失或間接或附隨而來之損害。合勤科技股份有限公司或授權服務中心對客戶因使用產品所生之直接損害所負的賠償責任以客戶購買產品價格為最高上限。
保固資訊以合勤網站公布為準,合勤保有隨時修正之權利,若有異動,並不另行更為通知。 |